Preguntas Frecuentes para Mensajería Urgente en Madrid
¿Qué es un Servicio de Mensajería Urgente en Madrid ?
Servicio sólo disponible dentro de la Comunidad de Madrid, es un Servicio que recoge tu paquete en un plazo maximo de 1 hora después de la solicitud del cliente y se entrega de forma inmediata en su dirección de destino en un plazo maximo de 1 hora para el casco urbano y área metropolitana de Madrid y un maximo de 2 horas para resto de la Comunidad De Madrid y Provincias limítrofes como Guadalajara, Cuenca, Toledo, Ávila Y Segovia.
¿ A Quien va dirigido nuestro Servicio de Mensajería Urgente en Madrid ?
Nuestro Servicio de Mensajería Urgente en Madrid va dirigido a cualquier persona particular ó empresa que necesite enviar un paquete con recogida y entrega en la misma mañana ó en la misma tarde en toda la Comunidad de Madrid, incluso a las Provincias limitrofes como Toledo , Avila, Segovia, Guadalajara y Cuenca, te ayudaremos en todo lo necesario para que puedas enviar tu paquete al destino que necesites.
¿ Que tipo de Servicio de Mensajería Urgente ofrecen y cuales son los precios ?
- Precio de Servicio de Compras en Supermercados y Recados para Adultos Mayores y Personas Particulares
- Precio de Servicio de Mensajería Express y Envíos Urgentes de Paquetes (hasta 30 kg) en Madrid y toda la Comunidad de Madrid para personas particulares y empresas.
- Precio de Servicio de Envíos Urgentes de Paquetes Grandes, Voluminosos y Pesados (más de 30 kg) en toda la Comunidad de Madrid.
- Precio de Servicio de Delivery, Repartos y Envíos de Comida a Domicilio para Restaurantes.
- Precio de Servicio de Transporte Urgente de Muebles, Enseres, Electrodomesticos y Materiales de Construccion desde IKEA, BRICO DEPOT, OBRAMAT(BRICOMART), LEROY MERLIN, CONFORAMA, BAUHAUS y de Otros Almacenes a tu Domicilio.
¿ Tienen Servicio de Recogidas y Entregas antes de las 10:00 ?
Si, disponemos de servicio de entrega antes de las 10:00 . Para ello debe enviarnos email a : info@movingespaña.com , indicando todos los datos del cliente ó empresa remitente y destinatario. Le haríamos llegar el albarán que debe ir en el envío.
¿Cuánto tiempo tardan en recoger mi paquete para entregarlo al destinatario en toda la Comunidad de Madrid?
Desde el momento en que nos contactas y solicitas tu envío de paquetería , tardamos menos de 1 hora en llegar al punto de recogida de tu paquete. Desde ahí, lo llevamos de forma directa e inmediata a la dirección que nos indiques , o nos puedes indicar una hora exacta a la que quieres que entreguemos tu paquete.
¿ Cuanto Tiempo demora la entrega de mi paquete al destinatario ?
Una vez recogido tu paquete , el envío lo hacemos de forma directa e inmediata a la dirección que nos indiques, entregarmos en maximo 1 hora en el Área metropolitana de Madrid y al resto de la Comunidad De Madrid y Provincias limítrofes como Guadalajara, Cuenca, Toledo, Ávila Y Segovia en un maximo de 2 Horas.
¿ Tienen seguro de Mensajería ? ¿ Qué cubre el seguro ?
Si, tenemos Seguro de responsabilidad civil profesional para autónomo (mensajería y mudanzas) y Seguro de mercancías.
El seguro de Mensajería y mudanzas cubre los daños que puedan sufrir sus pertenencias durante el traslado. Esto incluye daños a la propiedad en origen y destino, pérdida de objetos, y cualquier otro tipo de daño que pueda ocurrir durante el traslado. El seguro de Mensajería y mudanzas también puede cubrir el costo de reemplazo de los objetos dañados o perdidos en todo el proceso del transporte.
¿Cómo puedo reservar la hora de la recogida de mi paquete ?
Es muy facil, Puedes reservar la hora de la recogida de tu paquete escribiendonos al email info@movingespaña.com ó llamándonos directamente. Una vez que recibamos tu información ó nos pondremos en contacto contigo para confirmar los detalles y programar la hora para la recogida y entrega de tu paquete.
En MOVING ESPAÑA podemos hacer tu envío en la misma mañana ó en la misma tarde que nos contactes sin problema siempre y cuando tengamos disponibilidad de tiempo, pero para asegurarte una hora a elegir, te aconsejamos que nos avises con 2 horas de antelación.
¿Qué tipo de mercancía ó productos están prohibidos y no están permitidos transportar?
Queda excluido el transporte de mercancías cuyo contenido sea contrario a las leyes o normativas aplicables y/o aquéllas que Moving España tiene restringido su transporte. Dichas mercancías incluyen: Animales o plantas , Dinero, lotería , valores de cuasi dinero , Joyas , metales preciosos , Valores negociables , Obras de arte, antigüedades, Mercancías peligrosas ( explosivos y demás material inflamable, sustancias tóxicas, etc.)
¿Cómo realizo el seguimiento y estado del envío de mi paquete?
Para poder realizar el seguimiento de tu paquete, te haremos llegar por correo electrónico ó via telefonica el numero de guia del envío para que le hagas su respectivo rastreo y seguimiento.
¿Que debe tener en cuenta a la hora de empacar y embalar sus paquetes ?
Para preparar el envío de un paquete, el embalaje debe ser lo suficientemente fuerte y resistente para proteger el contenido del paquete durante el transporte. Un empaque y embalaje adecuado amortiguará posibles choques, vibraciones, etc. Es responsabilidad del cliente utilizar un embalaje adecuado para sus envíos. Consulte nuestras recomendaciones para un embalaje perfecto.
¿Cuál es el nuestro horario de Atención al Cliente?
Trabajamos todos los dias, de Lunes a Domingos, de 08:00 a 20:00 (Incluidos dias festivos).
Esperamos que estas preguntas frecuentes te hayan sido útiles. Si tienes alguna otra consulta ó duda, no dudes en contactarnos. MOVING ESPAÑA está para hacer el envío de tu paquete lo más Sencillo , facil y Economico posible.